Politika privatnosti

Dobrodošli na web stranicu LIDER KOUČING. Cijenimo vaše povjerenje i posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite naše usluge.

1. Koje podatke prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće vrste osobnih podataka:

• Kontakt podaci: Ime, email adresa, telefonski broj, adresa i ostali podaci koje nam dobrovoljno pružite.
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta uređaja, vrsta i verzija preglednika, vremenska zona, operativni sustav i platforma.
• Podaci o korištenju: Informacije o tome kako koristite našu web stranicu i usluge.
• Marketinški podaci: Vaše preferencije u primanju marketinških materijala od nas.
• Podaci iz komunikacije: Sadržaj vaših poruka, upita i ostale komunikacije s nama.

2. Kako prikupljamo vaše podatke

Prikupljamo osobne podatke na sljedeće načine:

• Direktno od vas kada popunite kontakt obrazac, pretplatite se na naš newsletter, kupite naše usluge ili komunicirate s nama.
• Automatski kroz tehnologije praćenja (npr. kolačići) kada posjećujete našu web stranicu.
• Od trećih strana ili javno dostupnih izvora (npr. pružatelji analitičkih usluga, društvene mreže).

3. Kako koristimo vaše podatke

Vaše osobne podatke koristimo za sljedeće svrhe:

• Pružanje i upravljanje našim uslugama koje ste zatražili.
• Komunikacija s vama, uključujući odgovaranje na vaše upite.
• Poboljšanje naše web stranice i usluga.
• Slanje relevantnih marketinških materijala (ako ste na to pristali).
• Analiza i praćenje korištenja naše web stranice.
• Usklađivanje s našim zakonskim obvezama.

4. Pravna osnova za obradu podataka

Obrađujemo vaše osobne podatke na temelju jedne ili više sljedećih pravnih osnova:

• Pristanak: Kada ste nam dali izričiti pristanak za obradu vaših osobnih podataka za određenu svrhu.
• Ugovorni odnos: Kada je obrada potrebna za izvršenje ugovora s vama ili poduzimanje koraka na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora.
• Zakonska obveza: Kada je obrada potrebna za ispunjavanje naših zakonskih obveza.
• Legitimni interes: Kada je obrada potrebna za naše legitimne interese ili legitimne interese treće strane, osim ako su ti interesi nadjačani vašim interesima ili temeljnim pravima i slobodama.

5. Dijeljenje vaših podataka

Možemo dijeliti vaše osobne podatke sa sljedećim kategorijama primatelja:

• Pružatelji usluga koji nam pomažu u poslovanju (npr. hosting, IT podrška, marketing).
• Profesionalni savjetnici (npr. odvjetnici, računovođe, revizori).
• Državna tijela i regulatorna tijela, kada je to zakonski propisano.

Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama.

6. Kolačići i slične tehnologije

Naša web stranica koristi kolačiće i slične tehnologije praćenja za poboljšanje vašeg iskustva. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju kada posjetite našu web stranicu.

Koristimo sljedeće vrste kolačića:

• Nužni kolačići: Omogućuju osnovne funkcije web stranice i neophodni su za njezin rad.
• Analitički kolačići: Pomažu nam razumjeti kako koristite našu web stranicu, što nam omogućuje poboljšanje funkcionalnosti i sadržaja.
• Funkcionalni kolačići: Omogućuju pamćenje vaših preferencija i personalizaciju vašeg iskustva.
• Marketinški kolačići: Koriste se za praćenje posjetitelja na web stranicama i prikazivanje relevantnih oglasa.

Većina web preglednika omogućuje vam kontrolu nad kolačićima putem postavki preglednika. Međutim, ako onemogućite kolačiće, neke funkcije naše web stranice možda neće raditi ispravno.

7. Sigurnost podataka

Implementirali smo odgovarajuće sigurnosne mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja. Te mjere uključuju enkripciju podataka, kontrole pristupa, sigurnosne protokole i redovite provjere sigurnosti.

Unatoč našim naporima, nijedan način prijenosa putem interneta ili elektroničkog pohranjivanja nije 100% siguran. Stoga, iako se trudimo koristiti komercijalno prihvatljiva sredstva za zaštitu vaših osobnih podataka, ne možemo jamčiti njihovu apsolutnu sigurnost.

8. Zadržavanje podataka

Vaše osobne podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrhe za koju su prikupljeni, uključujući ispunjavanje zakonskih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva.

Pri određivanju odgovarajućeg razdoblja zadržavanja, uzimamo u obzir količinu, prirodu i osjetljivost osobnih podataka, potencijalni rizik od štete zbog neovlaštenog korištenja ili otkrivanja, svrhe za koje obrađujemo podatke i možemo li postići te svrhe drugim sredstvima.

9. Vaša prava

Kao ispitanik, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

• Pravo na pristup: Pravo dobiti potvrdu obrađujemo li vaše osobne podatke i pristup tim podacima.
• Pravo na ispravak: Pravo tražiti ispravak netočnih osobnih podataka ili dopunu nepotpunih podataka.
• Pravo na brisanje: Pravo tražiti brisanje vaših osobnih podataka u određenim okolnostima.
• Pravo na ograničenje obrade: Pravo tražiti ograničenje obrade vaših osobnih podataka u određenim okolnostima.
• Pravo na prigovor: Pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka u određenim okolnostima.
• Pravo na prenosivost podataka: Pravo primiti svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu.
• Pravo na povlačenje pristanka: Pravo povući pristanak u bilo kojem trenutku ako se obrada temelji na vašem pristanku.

Ako želite ostvariti neko od ovih prava, molimo kontaktirajte nas putem podataka navedenih u odjeljku "Kontakt" ove politike privatnosti.

10. Promjene politike privatnosti

Možemo povremeno ažurirati ovu politiku privatnosti kako bismo odrazili promjene u našim praksama ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga. Preporučujemo vam da povremeno pregledate ovu politiku kako biste bili informirani o našim praksama zaštite privatnosti.

Ako napravimo značajne promjene, obavijestit ćemo vas putem email adrese koju ste nam dali ili objavom obavijesti na našoj web stranici.

11. Kontakt

Ako imate pitanja, komentare ili zahtjeve u vezi s ovom politikom privatnosti ili obradom vaših osobnih podataka, molimo kontaktirajte nas na:

LIDER KOUČING
Ilica 256
10000 Zagreb, Hrvatska
Email: info@liderkoučing.hr
Telefon: +385 1 234 5678

Zadnje ažurirano: 15. svibnja 2023.